Sikkerhed10 min læsetid

Er det sikkert at opbevare værdifulde ting hos opbevaringsfirmaer?

Ærlig og nuanceret gennemgang af sikkerhed ved professionel opbevaring. Læs om overvågning, adgangskontrol, forsikring og hvordan du beskytter dine værdier.

Af OpbevaringsguidenOpdateret 12. december 2024

Det korte svar

Ja, professionel opbevaring hos etablerede udbydere er generelt sikkert – men sikkerheden afhænger af flere faktorer: udbyderens sikkerhedsforanstaltninger, din egen forberedelse, og ikke mindst korrekt forsikringsdækning. Denne artikel giver dig et ærligt og nuanceret billede af, hvad du kan forvente.

Hvorfor vælger folk professionel opbevaring?

Danskere opbevarer værdier eksternt af mange årsager:

  • Pladsmangel – lejligheder i storbyer har sjældent kælder eller loft
  • Livssituationer – flytning, skilsmisse, udlandsophold, renovering
  • Sikkerhed – nogle føler deres værdier er mere sikre end derhjemme
  • Samlinger – sneakers, vin, kunst og andre hobbyer kræver plads

Men er det faktisk sikkert? Lad os se på de faktiske forhold.

Sikkerhedsforanstaltninger hos professionelle udbydere

Fysisk sikkerhed

De fleste etablerede opbevaringsfirmaer i Danmark tilbyder:

Adgangskontrol:

  • Personlige PIN-koder eller adgangskort
  • Individuelle låse på hvert depotrum
  • Logning af alle ind- og udgange
  • Begrænsede adgangstider (typisk 06-22)

Overvågning:

  • Døgnovervågning med CCTV
  • Overvågning af både indendørs og udendørs områder
  • Opbevaring af optagelser i typisk 30 dage
  • Nogle udbydere har bemandet overvågning

Fysiske barrierer:

  • Indhegning med pigtrådshegn eller lignende
  • Solide bygninger med alarmsystemer
  • Brandalarmer og sprinkleranlæg
  • Låste porte og døre i flere lag

Eksempler fra markedet

Forskellige udbydere har forskellige sikkerhedsniveauer. Her er hvad nogle af de større aktører tilbyder:

Boxit opererer med:

  • 24-timers videoovervågning på alle lokationer
  • Personlig PIN-kode og individuel nøgle
  • Indhegnede områder
  • Indendørs læssehal på flere lokationer
  • 12 lokationer primært i Jylland og på Fyn

City Self-Storage tilbyder:

  • Elektronisk adgangskontrol
  • Alarmsystemer
  • Primært beliggende i storbyområder

Pelican Self Storage har:

  • Elektronisk adgang med smartphoneapp
  • Videoovervågning
  • Primært beliggende i og omkring København

Shurgard (international kæde) leverer:

  • Multi-level sikkerhed
  • Alarmer på individuelle rum
  • Primært i hovedstadsområdet

Pointen er: Sikkerhedsniveauet varierer. Spørg altid specifikt til sikkerhedsforanstaltningerne, før du vælger udbyder.

Forsikring – den vigtigste beskyttelse

Hvorfor forsikring er afgørende

Uanset hvor god sikkerheden er, kan uheld ske. Indbrud, brand, vandskade eller andre uforudsete hændelser kan ramme enhver facilitet. Derfor er forsikring ikke valgfrit – det er nødvendigt.

Tre typer dækning

1. Din eksisterende indboforsikring

  • Mange indboforsikringer dækker ejendele opbevaret eksternt
  • Tjek din police – der kan være begrænsninger på:

- Samlet værdi (ofte max 20-50% af samlet sum)

- Enkelte genstande (typisk 50.000-100.000 kr. max pr. genstand)

- Krav om sikkerhedsniveau på opbevaringsstedet

  • Kontakt dit forsikringsselskab og få skriftlig bekræftelse

2. Udbyderens ansvarsforsikring

  • Dækker typisk kun skader forårsaget af udbyderens egen uagtsomhed
  • Dækker IKKE tyveri, brand eller vandskade generelt
  • Læs kontrakten grundigt – mange kunder tror fejlagtigt de er dækket

3. Tilkøbsforsikring via udbyderen

  • Flere udbydere tilbyder forsikring som tilkøb
  • Eksempelvis tilbyder Boxit forsikring via Gjensidige med dækning fra 10.000 kr. til 1.000.000 kr.
  • Priserne varierer typisk fra 50-300 kr./måned afhængigt af dækningssum
  • Kan være en god løsning hvis din indboforsikring er utilstrækkelig

Anbefalinger til forsikring

  1. Kontakt dit forsikringsselskab først – få afklaret hvad der er dækket
  2. Dokumentér dine ejendele – fotos, kvitteringer, værdiansættelser
  3. Vurdér behovet – har du værdier over din forsikrings grænser?
  4. Sammenlign priser – tilkøbsforsikring vs. udvidelse af indboforsikring
  5. Læs det med småt – undtagelser og selvrisiko

Bekymringer der har været rejst i medierne

Der har i medierne været historier om problemer ved opbevaringsfaciliteter. Uden at gå ind i konkrete sager, er her de typiske bekymringer og hvordan du kan forholde dig:

Indbrud og tyveri

Virkeligheden:

  • Indbrud kan forekomme, også på professionelle faciliteter
  • Etablerede udbydere har dog sjældent større indbrud
  • De fleste tyverier sker fra usikrede eller lavpris-faciliteter

Din beskyttelse:

  • Vælg en udbyder med dokumenteret sikkerhed
  • Brug en god lås (ikke den billigste hængelås)
  • Sørg for forsikring
  • Opbevar ikke uerstattelige genstande (pas, vigtige dokumenter)

Vandskade og fugt

Virkeligheden:

  • Kan forekomme ved rørsprængninger eller oversvømmelse
  • Nogle ældre faciliteter har problemer med kondens
  • Klimakontrollerede rum minimerer risikoen

Din beskyttelse:

  • Vælg indendørs, klimakontrolleret opbevaring til følsomme ting
  • Løft ting fra gulvet (paller eller hylder)
  • Brug vandtætte plastbokse til vigtige ejendele
  • Undgå kældre og lavtliggende containere

Adgang og service

Virkeligheden:

  • Nogle kunder oplever problemer med adgang
  • Kontraktvilkår kan være uklare
  • Opsigelsesvilkår varierer

Din beskyttelse:

  • Læs kontrakten grundigt inden underskrift
  • Forstå opsigelsesvilkår og bindingsperioder
  • Afklar adgangstider og procedurer
  • Gem al korrespondance

Sådan vælger du en sikker udbyder

Tjekliste før du vælger

Fysisk sikkerhed:

  • [ ] Videoovervågning 24/7
  • [ ] Elektronisk adgangskontrol med logning
  • [ ] Individuelle låse på rum
  • [ ] Indhegnet område
  • [ ] Belysning om natten
  • [ ] Alarm- og brandanlæg

Faciliteter:

  • [ ] Indendørs opbevaring tilgængelig
  • [ ] Klimakontrol (hvis du har følsomme genstande)
  • [ ] Overdækket læsseområde
  • [ ] Elevator hvis relevant

Kontrakt og vilkår:

  • [ ] Tydelig prisstruktur
  • [ ] Rimelige opsigelsesvilkår
  • [ ] Klare ansvarsforhold
  • [ ] Forsikringsmuligheder

Praktisk:

  • [ ] Beliggenhed der passer dig
  • [ ] Adgangstider der virker
  • [ ] Kundeservice du kan komme i kontakt med

Spørgsmål du bør stille

  1. Hvilken sikkerhed har I præcis?
  2. Hvad dækker jeres ansvarsforsikring?
  3. Tilbyder I forsikring som tilkøb?
  4. Hvad er opsigelsesfristen?
  5. Hvad sker der hvis jeg glemmer at betale?
  6. Hvordan er adgangsforholdene?
  7. Er der klimakontrol?
  8. Kan jeg få en rundvisning?

Hvad du selv kan gøre for at øge sikkerheden

Før opbevaring

  • Dokumentér alt – tag fotos og lav liste over indhold
  • Vurdér værdier – vær realistisk om hvad tingene er værd
  • Rengør og forbered – rene ting holder sig bedre
  • Pak korrekt – brug kvalitetsmaterialer og mærk kasserne

Under opbevaring

  • Besøg regelmæssigt – tjek at alt er som det skal være
  • Opdatér forsikring – hvis du tilføjer eller fjerner værdier
  • Hold kontakten – opdatér kontaktoplysninger ved ændringer
  • Betal til tiden – undgå problemer med adgang

Ved udflytning

  • Tjek alt grundigt – før du afleverer nøgle
  • Dokumentér tilstand – hvis der er problemer
  • Få kvittering – for aflevering af rum

Særlige overvejelser for værdifulde genstande

Hvornår professionel opbevaring IKKE er ideelt

Overvej alternativer for:

  • Ekstrem værdi – meget dyre smykker, sjælden kunst (brug bankboks)
  • Uerstattelige dokumenter – pas, originale certifikater (behold hjemme eller i bankboks)
  • Følsomt materiale – ting med affektionsværdi der ikke kan erstattes

Hvornår det GIR mening

Professionel opbevaring er velegnet til:

  • Møbler og indbo – ved flytning eller pladsmangel
  • Samlinger – vin, sneakers, bøger (med korrekt klima)
  • Sæsonting – vinterdæk, havemøbler, skiudstyr
  • Erhverv – lager, arkiv, udstyr

Sammenligning: Hjemme vs. professionel opbevaring

FaktorHjemmeopbevaringProfessionel opbevaring
AdgangAltidBegrænset (typisk 06-22)
SikkerhedAfhænger af din boligOfte højere (overvågning, adgangskontrol)
KlimaSvært at kontrollereOfte klimakontrolleret
PladsBegrænsetFleksibelt
Pris"Gratis"Fra ca. 200-800 kr./md
ForsikringIndboforsikringKræver ofte tilkøb
Risiko for tyveriAfhænger af områdeGenerelt lavere
BrandrisikoAfhænger af boligOfte lavere (sprinkler)

Er det sikkert?

Ja, professionel opbevaring hos etablerede udbydere som Boxit, City Self-Storage, Pelican eller Shurgard er generelt en sikker løsning – når du tager de rigtige forholdsregler:

  1. Vælg en seriøs udbyder med dokumenteret sikkerhed
  2. Sørg for forsikring – enten via din indboforsikring eller tilkøb
  3. Dokumentér dine ejendele grundigt
  4. Pak og forbered korrekt til opbevaring
  5. Besøg regelmæssigt og hold øje med tingene

Professionelle opbevaringsfaciliteter er ofte sikrere end et uaflåst kælderrum eller et loftsrum derhjemme. Men intet er 100% risikofrit – derfor er forsikring den vigtigste beskyttelse du kan have.

Ved at vælge en etableret udbyder, sikre ordentlig forsikringsdækning og følge de anbefalede forholdsregler, kan du trygt opbevare dine værdier hos et professionelt opbevaringsfirma.

Har du flere spørgsmål?

Besøg vores FAQ-sektion for svar på de mest almindelige spørgsmål om opbevaring.

Gå til FAQ